HumiBox - zrychlené vyřízení reklamací

Značka HumiBox se rozhodla zavézt novou službu pro své zákazníky. V případě reklamace do 48 hodin od dodání vinotéky bude vinotéka zákazníkovi automaticky vyměněna za nový kus. Vinotéky reklamované déle než 48 hodin se budou řídit klasickým reklamačním řádem (proběhne stažení vinotéky nebo návštěva servisního technika - dle domluvy se zákazníkem a následné vyřešení reklamace v co nejkratší době nejdéle však do 30 kalendářních dní). Stažení reklamovaného kusu a zaslání nového nebo opraveného kusu zpět je zdarma. Svoz vždy objednává dodavatel, takže zákazník se nemusí o nic starat, pouze zabalit vinotéku a předat dopravci.

Tuto skvělou službu nenabízí žádný jiný dodavatel. Značka HumiBox se snaží o maximální spokojenost zákazníka.

Prosíme o zachování obalu pro případ stažení co nejdéle, minimálně však 48 hodin a to nejen u vinoték HumiBox, ale i dalších značek!